Autor

FNQ

Browsing

8 melhores práticas para lidar com a diversidade nas empresas

Em um mundo com uma população de quase 8 bilhões de pessoas, são diversas as culturas, cores, orientações sexuais e opiniões políticas. Mais do que isso, existe, ainda, uma infinidade de maneiras de pensamento e estilos de vida. Por isso, quando essa diversidade se choca no ambiente empresarial, é papel do gestor efetivar uma cultura organizacional integrativa e que saiba aproveitar as diferenças de cada um. Nesse contexto, implementar políticas de gestão da diversidade nas empresas é fundamental. Não só para lidar com essas novas estruturas de nossa sociedade, mas também, para trazer mais inovações para a companhia. Dito isto, hoje vamos apresentar alguns aspectos importantes da diversidade para as empresas. Continue a leitura para conferir! Qual é a importância da gestão da diversidade? O conceito de gestão da diversidade surgiu por volta da década 1990 nos EUA – apesar dessa criação tardia, nos anos 50, o assunto diversidade já era…

5 principais indicadores de qualidade para utilizar na sua empresa

Os indicadores de qualidade ou KPIs, como também são chamados, são métricas importantes para que uma empresa possa avaliar o desempenho de suas atividades. Eles auxiliam em vários aspectos relacionados ao sucesso, inclusive, a compreender os fatores que impedem o empreendimento de atingir os resultados desejados. Como existem vários indicadores disponíveis, é preciso que a empresa conheça bem quais são os seus processos de produção. Isso é importante porque a escolha de determinado indicador depende de alguns fatores internos, como a quantidade de funcionários, o tipo de produto/serviço e também sua forma de fabricação. Preparamos este post com o objetivo de mostrar os principais indicadores de qualidade utilizados pelas empresas. Boa leitura! Por que indicadores de qualidade são importantes? O termo KPI ou Key Performance Indicator, que em português significa indicador chave de desempenho, é o conjunto de medidas utilizadas no mundo dos negócios com a finalidade de avaliar se certos processos…

O que é a Indústria 4.0 e qual o seu real impacto no mundo?

Não há para onde fugir, a Indústria 4.0 chegou para mais do que revolucionar. Ela transformará nossos comportamentos em relação ao consumo e à produção. Esse efeito tem atingido diretamente indústrias e empresas do mundo todo. Agora, elas devem se aperfeiçoar cada vez mais. De acordo com o Fórum Econômico Mundial de 2016, há sete países que estão entre os primeiros quando o assunto é indústria 4.0: EUA, Holanda, Cingapura, Finlândia, Noruega, Suécia e Israel. Infelizmente, o Brasil ainda se encontra bem distante das primeiras posições, situado no 72º lugar no ranking. Esse dado, apesar de desanimador, indica o quanto é necessário que o setor empresarial brasileiro invista em inovações e procure se alinhar cada vez mais com a Indústria 4.0. Com o intuito de ajudar nesse processo, separamos as principais informações sobre o assunto. Confira! Como foram as três revoluções industriais? Antes de entrarmos no assunto da Indústria 4.0, precisamos explicar quais…

PBGC: conheça o Programa Brasileiro de Gestão para Competitividade

O Programa Brasileiro de Gestão para Competitividade (PBGC) nasceu de uma urgência. Com os governos mobilizados para criar um ambiente de produtividade, geração de empregos e competitividade no País, as empresas precisam se preparar não apenas para contribuírem com os avanços, mas também para colherem os seus benefícios. A Fundação Nacional de Qualidade (FNQ) encabeça o projeto PBGC com o objetivo de criar um movimento nacional, envolvendo os setores públicos e privados. O conceito é partir dos fundamentos da gestão de excelência para alcançar, sistematicamente, os padrões de eficiência, eficácia e qualidade requeridos pelos desafios que estão por vir. Neste conteúdo, abordaremos o que é o PBGC, qual a sua importância e quais serão os passos daqui para frente. Continue a leitura e entenda como o projeto pode contribuir para que a sua empresa esteja preparada para as mudanças políticas e econômicas do País. Saiba o que é o Programa Brasileiro de Gestão para…

Entenda a importância da gestão para transformação nas empresas

Grande parte das organizações, atualmente, está em permanente estado de ebulição como resposta ao contexto mercadológico em rápida evolução, aos mercados locais e globais e, principalmente, às novas tecnologias. Isso significa que os processos, sistemas e estratégias do local de trabalho devem mudar e evoluir continuamente para que uma organização permaneça competitiva. Neste artigo, falamos sobre a importância da gestão para transformação nas empresas e damos algumas dicas de como se preparar para aderir a esse processo da melhor forma. Acompanhe! Qual é a importância da inovação para a empresa? Estamos vivendo em um mundo onde as mudanças acontecem constantemente e, muitas vezes, sem aviso prévio. Quaisquer que sejam os princípios, regras e práticas que fazem parte do mundo dos negócios hoje podem não existir daqui a alguns anos. Fatores como rápidos avanços tecnológicos, aumento da incerteza nos mercados e intensa competição contribuíram para a criação de um ambiente de negócios…

Saiba o que é identidade corporativa e como construir a sua

O conceito de identidade corporativa é semelhante ao que nos referimos quando falamos sobre nossa própria identidade. É nossa personalidade e nosso caráter que mantêm nossa individualidade, que expressamos por meio de como nos comportamos, falamos e até mesmo o que usamos. Da mesma forma, um negócio torna-se distinto por meio da imagem que apresenta ao mundo. É uma expressão física da marca da empresa, uma extensão da cultura que já é expressa por meio do estilo de comunicação e comportamento exibidos para manter a imagem do negócio. Em outras palavras, ela expressa a personalidade da marca da sua empresa e diferencia você da concorrência. Neste artigo, vamos falar sobre a importância da identidade corporativa e ensiná-lo a construir a da sua empresa. Confira! A importância da identidade corporativa Em um mundo acelerado e competitivo, onde o consumidor tem inúmeras opções disponíveis, uma empresa precisa de uma estratégia para estabelecer uma presença…

6 melhores livros de negócios para aprimorar seus conhecimentos

A leitura é uma das formas mais eficazes de adquirir conhecimento, cultivar esse hábito é crucial para se aprimorar em qualquer assunto. Quando se trata de finanças, principalmente, livros de negócios, sabemos que essa é uma área que desperta bastante interesse. Por outro lado, para algumas pessoas, é um tema complexo. Ainda mais porque, dependendo do livro, as chances de os conceitos adotados serem mais teóricos do que práticos pode fazer com que o leitor não consiga obter o resultado desejado. Porém, não é o caso dos que trazemos na nossa lista. Aqui, separamos algumas obras literárias sobre o mundo dos negócios, que procuram não só ensinar, como, também, apresentar exemplos práticos sobre o tema abordado. Confira! 6 livros de negócios para aprimorar seus conhecimentos Nós próximos parágrafos, você acompanhará alguns companheiros de cabeceira ideais para melhorar o seu desempenho, a sua liderança e a sua vida profissional. 1. Os Segredos da Mente Milionária (T. Harv Eker)…

Afinal, o que é cooperativismo? Saiba tudo neste post!

O cooperativismo é um movimento e um modelo de gestão empresarial no qual a direção é baseada no princípio “uma pessoa, um voto”. Uma cooperativa é uma organização pertencente e controlada pelas pessoas que usam os produtos ou serviços que a empresa produz. Elas se diferem de outras formas de negócios porque operam mais para o benefício dos membros, de forma sustentável, em vez de obter lucros para os investidores. As cooperativas são organizadas para oferecer concorrência, melhorar o poder de barganha, reduzir custos, ampliar oportunidades de mercado – novas e existentes, melhorar a qualidade de produtos ou serviços e obter os indisponíveis. Quer entender um pouco mais sobre esse modelo de negócio? Continue a leitura! Quais são os princípios básicos do cooperativismo? As cooperativas são empresas de propriedade conjunta e controladas democraticamente, de forma colaborativa, enraizadas nos valores da autoajuda, da autorresponsabilidade, da igualdade, da equidade, da democracia e da…

Entenda o que são métodos ágeis e quais os principais

Na nova era dos negócios digitais, é amplamente reconhecido que os softwares são muito úteis e agilizam os processos em qualquer tipo de mercado. De padarias caseiras de bolos industriais a plataformas petrolíferas, a inteligência de software sustenta e controla o fluxo de operações diárias em todas as vertentes. Se aceitarmos esse contexto como sendo fundamental, podemos agora estendê-lo às metodologias usadas para construir programas de software e aplicá-la aos fluxos de trabalho de negócios em prol da inovação. Agilidade é um componente que ajuda as equipes a fornecerem respostas rápidas ao feedback que recebem e que cria oportunidades para avaliar a direção de um projeto durante o ciclo de desenvolvimento. A metodologia ágil é ideal para projetos flexíveis, pois permite que você altere as prioridades de cada fase de um projeto, com base nos objetivos e nas necessidades do cliente. Além disso, está focada na obtenção de resultados tangíveis desde o início. Neste artigo, explicamos…

Mapeamento de processos: como fazer corretamente em sua empresa?

Iniciar e gerir um negócio envolve diversas capacidades. Entre elas, a escolha de colaboradores e de fornecedores, a maneira de atingir o público-alvo e, o mais importante, a organização do empreendimento. Por isso, quem é gestor deve contar com o mapeamento de processos de forma constante para identificar possíveis gargalos, quais pontos devem ser reforçados e o que precisa ser alterado, objetivando uma maior obtenção de lucro ao final do mês. Se você quer entender mais sobre o mapeamento de processos, continue a leitura e descubra como implementar essa prática na sua empresa. Confira! O que é mapeamento de processos? Como o próprio nome já diz, mapeamento de processos é a esquematização das informações da empresa com a intenção de visualizar toda a cadeia de produção, com foco na transformação dos insumos em produto, sempre visando à maximização dos recursos da organização. Esse processo compreende a geração de uma imagem…