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Entenda a importância da reputação empresarial no mercado

A reputação empresarial é um dos aspectos mais importantes de qualquer companhia: é ela, afinal, que sustenta o negócio a longo prazo. Mais do que entregar produtos e serviços de qualidade, é preciso comunicar, agir e atender com excelência para garantir que a marca tenha um desempenho excepcional no mercado. A união de todos esses elementos é que garantirá que a empresa se torne referência no seu nicho de atuação. Neste artigo, vamos explicar a importância da reputação empresarial em detalhes, além dos cuidados para construir e manter uma imagem positiva. Ficou interessado? Então, continue a leitura! O que é reputação empresarial? Muitos podem associar a reputação a apenas a imagem da empresa e, de fato, ela é um dos elementos da reputação. Entretanto, é preciso deixar claro que, quando falamos desse tema, estamos descrevendo algo muito mais amplo. Assim, a representação de um conceito que vai além dos conteúdos gráficos é aquilo…

Confira 6 características que todo gestor de qualidade deve ter

O mercado não é pouco exigente quando o assunto é habilidade profissional. Seja qual for a profissão, há requisitos específicos de qualidade para atender às constantes demandas e o profissional, se quiser manter-se ativo, deverá desenvolvê-las. Nesse contexto, especialidades, como a do gestor de qualidade, acabam necessitando de certas características para atender aquilo que seu trabalho solicita. Principalmente, porque é uma profissão que está ligada diretamente com o produto final da empresa. Entrando em contato com os seus diferentes setores, desde os responsáveis pela produção final até o alto escalão, ele precisa ser competente em sua função e ter certas capacidades específicas é fundamental. Então, por se tratar de uma especialidade muito importante para a empresa, neste texto, nós vamos falar quais são as principais habilidades que um gestor de qualidade precisa ter. Entenda. Qual é a importância do gestor de qualidade para uma empresa? O gestor de qualidade ficará responsável por uma…

Já ouviu falar em aprendizado organizacional? Saiba como aplicar!

Em todo negócio, a aprendizagem é uma tentativa consciente por parte das organizações de melhorar a produtividade, a eficácia e a capacidade de inovação em condições econômicas e tecnológicas de mercado incertas. Em outras palavras, quanto maiores as incertezas, maior a necessidade de aprendizado. A aprendizagem permite respostas mais rápidas e eficazes a um ambiente complexo e dinâmico. Por sua vez, o aprendizado eficaz está associado ao aumento do compartilhamento de informações, à comunicação e à compreensão. Por tais razões, esse conceito é provavelmente mais pronunciado nos negócios do que em qualquer outra área. O aprendizado organizacional como ferramenta estratégica tem sido proposta no campo da gestão moderna para obter vantagem competitiva e estabilizar o sucesso de um negócio. Mas você sabe como aplicá-lo na sua empresa? Acompanhe neste artigo! O que é o aprendizado organizacional Aprender é a maneira como criamos novos conhecimentos e nos aprimoramos. Embora haja amplo…

8 melhores práticas para lidar com a diversidade nas empresas

Em um mundo com uma população de quase 8 bilhões de pessoas, são diversas as culturas, cores, orientações sexuais e opiniões políticas. Mais do que isso, existe, ainda, uma infinidade de maneiras de pensamento e estilos de vida. Por isso, quando essa diversidade se choca no ambiente empresarial, é papel do gestor efetivar uma cultura organizacional integrativa e que saiba aproveitar as diferenças de cada um. Nesse contexto, implementar políticas de gestão da diversidade nas empresas é fundamental. Não só para lidar com essas novas estruturas de nossa sociedade, mas também, para trazer mais inovações para a companhia. Dito isto, hoje vamos apresentar alguns aspectos importantes da diversidade para as empresas. Continue a leitura para conferir! Qual é a importância da gestão da diversidade? O conceito de gestão da diversidade surgiu por volta da década 1990 nos EUA – apesar dessa criação tardia, nos anos 50, o assunto diversidade já era…

5 principais indicadores de qualidade para utilizar na sua empresa

Os indicadores de qualidade ou KPIs, como também são chamados, são métricas importantes para que uma empresa possa avaliar o desempenho de suas atividades. Eles auxiliam em vários aspectos relacionados ao sucesso, inclusive, a compreender os fatores que impedem o empreendimento de atingir os resultados desejados. Como existem vários indicadores disponíveis, é preciso que a empresa conheça bem quais são os seus processos de produção. Isso é importante porque a escolha de determinado indicador depende de alguns fatores internos, como a quantidade de funcionários, o tipo de produto/serviço e também sua forma de fabricação. Preparamos este post com o objetivo de mostrar os principais indicadores de qualidade utilizados pelas empresas. Boa leitura! Por que indicadores de qualidade são importantes? O termo KPI ou Key Performance Indicator, que em português significa indicador chave de desempenho, é o conjunto de medidas utilizadas no mundo dos negócios com a finalidade de avaliar se certos processos…

O que é a Indústria 4.0 e qual o seu real impacto no mundo?

Não há para onde fugir, a Indústria 4.0 chegou para mais do que revolucionar. Ela transformará nossos comportamentos em relação ao consumo e à produção. Esse efeito tem atingido diretamente indústrias e empresas do mundo todo. Agora, elas devem se aperfeiçoar cada vez mais. De acordo com o Fórum Econômico Mundial de 2016, há sete países que estão entre os primeiros quando o assunto é indústria 4.0: EUA, Holanda, Cingapura, Finlândia, Noruega, Suécia e Israel. Infelizmente, o Brasil ainda se encontra bem distante das primeiras posições, situado no 72º lugar no ranking. Esse dado, apesar de desanimador, indica o quanto é necessário que o setor empresarial brasileiro invista em inovações e procure se alinhar cada vez mais com a Indústria 4.0. Com o intuito de ajudar nesse processo, separamos as principais informações sobre o assunto. Confira! Como foram as três revoluções industriais? Antes de entrarmos no assunto da Indústria 4.0, precisamos explicar quais…

PBGC: conheça o Programa Brasileiro de Gestão para Competitividade

O Programa Brasileiro de Gestão para Competitividade (PBGC) nasceu de uma urgência. Com os governos mobilizados para criar um ambiente de produtividade, geração de empregos e competitividade no País, as empresas precisam se preparar não apenas para contribuírem com os avanços, mas também para colherem os seus benefícios. A Fundação Nacional de Qualidade (FNQ) encabeça o projeto PBGC com o objetivo de criar um movimento nacional, envolvendo os setores públicos e privados. O conceito é partir dos fundamentos da gestão de excelência para alcançar, sistematicamente, os padrões de eficiência, eficácia e qualidade requeridos pelos desafios que estão por vir. Neste conteúdo, abordaremos o que é o PBGC, qual a sua importância e quais serão os passos daqui para frente. Continue a leitura e entenda como o projeto pode contribuir para que a sua empresa esteja preparada para as mudanças políticas e econômicas do País. Saiba o que é o Programa Brasileiro de Gestão para…

Entenda a importância da gestão para transformação nas empresas

Grande parte das organizações, atualmente, está em permanente estado de ebulição como resposta ao contexto mercadológico em rápida evolução, aos mercados locais e globais e, principalmente, às novas tecnologias. Isso significa que os processos, sistemas e estratégias do local de trabalho devem mudar e evoluir continuamente para que uma organização permaneça competitiva. Neste artigo, falamos sobre a importância da gestão para transformação nas empresas e damos algumas dicas de como se preparar para aderir a esse processo da melhor forma. Acompanhe! Qual é a importância da inovação para a empresa? Estamos vivendo em um mundo onde as mudanças acontecem constantemente e, muitas vezes, sem aviso prévio. Quaisquer que sejam os princípios, regras e práticas que fazem parte do mundo dos negócios hoje podem não existir daqui a alguns anos. Fatores como rápidos avanços tecnológicos, aumento da incerteza nos mercados e intensa competição contribuíram para a criação de um ambiente de negócios…

Saiba o que é identidade corporativa e como construir a sua

O conceito de identidade corporativa é semelhante ao que nos referimos quando falamos sobre nossa própria identidade. É nossa personalidade e nosso caráter que mantêm nossa individualidade, que expressamos por meio de como nos comportamos, falamos e até mesmo o que usamos. Da mesma forma, um negócio torna-se distinto por meio da imagem que apresenta ao mundo. É uma expressão física da marca da empresa, uma extensão da cultura que já é expressa por meio do estilo de comunicação e comportamento exibidos para manter a imagem do negócio. Em outras palavras, ela expressa a personalidade da marca da sua empresa e diferencia você da concorrência. Neste artigo, vamos falar sobre a importância da identidade corporativa e ensiná-lo a construir a da sua empresa. Confira! A importância da identidade corporativa Em um mundo acelerado e competitivo, onde o consumidor tem inúmeras opções disponíveis, uma empresa precisa de uma estratégia para estabelecer uma presença…

6 melhores livros de negócios para aprimorar seus conhecimentos

A leitura é uma das formas mais eficazes de adquirir conhecimento, cultivar esse hábito é crucial para se aprimorar em qualquer assunto. Quando se trata de finanças, principalmente, livros de negócios, sabemos que essa é uma área que desperta bastante interesse. Por outro lado, para algumas pessoas, é um tema complexo. Ainda mais porque, dependendo do livro, as chances de os conceitos adotados serem mais teóricos do que práticos pode fazer com que o leitor não consiga obter o resultado desejado. Porém, não é o caso dos que trazemos na nossa lista. Aqui, separamos algumas obras literárias sobre o mundo dos negócios, que procuram não só ensinar, como, também, apresentar exemplos práticos sobre o tema abordado. Confira! 6 livros de negócios para aprimorar seus conhecimentos Nós próximos parágrafos, você acompanhará alguns companheiros de cabeceira ideais para melhorar o seu desempenho, a sua liderança e a sua vida profissional. 1. Os Segredos da Mente Milionária (T. Harv Eker)…