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Modelo de Excelência da Gestão

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Expansão empresarial: saiba como fazê-la de forma saudável

Em um mercado altamente competitivo, as organizações precisam estar em constante reinvenção para se manterem influentes: uma das maneiras de alcançar essa manutenção no topo é a efetivação da chamada expansão empresarial. A expansão empresarial envolve diversos aspectos, como a entrada em novos mercados, a busca por novas categorias de clientes e, até mesmo, a abertura de uma franquia, e requer, mais do que tudo, planejamento. Se você, dono de seu próprio negócio, acredita que chegou o momento de expandir a sua empresa, leia o nosso artigo e saiba mais sobre o assunto. Vamos lá! O que é expansão empresarial? Nas palavras de Marcos Bardagi, gerente de operações da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), a expansão empresarial “pode ser orgânica (quando a empresa cresce a partir do que já tem) ou inorgânica (quando ela adquire outra empresa ou alcança outros públicos)”. Por isso, esse conceito é amplo e pode ser visto sob diversas…

Conheça os 8 Fundamentos essenciais para uma gestão de excelência

Conhecer os 8 Fundamentos da Gestão de Excelência, que compõem o Modelo de Excelência da Gestão® (MEG), da FNQ, é um passo importante para promover melhorias e alcançar resultados mais satisfatórios na sua empresa. Trata-se de adotar pilares reconhecidos e praticados pelas melhores organizações do mundo. Isso ocorre porque, em ambientes voláteis, incertos, complexos e ambíguos, como o mercado atual, as bases do modelo de excelência da gestão são verdadeiros pontos de apoio para que a empresa mantenha o equilíbrio e concretize os objetivos organizacionais. Sendo assim, para que você entenda os 8 Fundamentos e consiga implementá-los no seu negócio, consultamos Marcos Bardagi, gerente de operações da FNQ, e preparamos este conteúdo especialmente para ajudar a sua empresa. Não deixe de conferir! A importância de uma gestão de excelência A consequência natural de se nortear pelos Fundamentos da Gestão de Excelência é a constatação de deficiências e ineficiências nas práticas internas, especialmente nos processos gerenciais. Trata-se de tomar…

Entenda os impactos da profissionalização na gestão para sua empresa

No dia a dia, muitas organizações direcionam seus esforços para o processo produtivo, de modo que seus gestores são profundos conhecedores do negócio, mas pecam quando o assunto é consolidar a profissionalização na gestão. Logo, seus resultados ficam aquém do potencial da empresa. Na verdade, em diversos casos, a preocupação com essas competências só aparece nas crises. Assim, a prática se transforma em uma mudança radical, quando poderia integrar os planos para o crescimento e ser gradualmente implementada. A seguir, abordamos a importância da profissionalização na gestão, não só do ponto de vista da sobrevivência do negócio, mas, principalmente, de sua continuidade. Prosssiga a leitura e torne sua empresa mais competitiva! O que significa profissionalizar a gestão de uma empresa? A profissionalização pode ser enxergada sob duas perspectivas. Na primeira, olha-se para as competências dos líderes e colaboradores, enquanto, na segunda, o foco são os processos e sistemas da organização. Ter profissionais qualificados Diz respeito às competências…

Simplificação de processos: saiba como fazer e quais os benefícios

A simplificação de processos é uma estratégia relevante para manter a eficiência do negócio no longo prazo. Isso porque o aumento da complexidade das demandas, normalmente, reflete nas práticas internas, gerando burocracia e custos excessivos. Consequentemente, os gestores precisam identificar gargalos e buscar novas formas de atender aos requerimentos das partes interessadas. Isto é, de que maneira os processos podem sofrer mudanças para economizar recursos e gerar mais valor? A seguir, você encontrará referências seguras para realizar as alterações pertinentes e contar com ações mais eficientes no seu negócio. Não deixe de conferir! O que é simplificação de processos? A simplificação é a estratégia de otimização de processos pela redução das decisões, ações e etapas necessárias para se chegar a um objetivo. Um exemplo é o empoderamento do colaborador, em que as resoluções de problemas cotidianos são realizadas diretamente pelos funcionários, eliminando verdadeiras cadeias de decisões. Nesse sentido, as empresas precisam discriminar os pontos em que a complexidade é desnecessária ou excessiva,…

Conheça as 7 principais etapas de um planejamento estratégico

Conhecer as principais etapas de planejamento estratégico possibilita o seu desdobramento em passos simples e objetivos. Assim, a definição de um norte se torna menos abstrata e os gestores encontrarão condições favoráveis para orientar o negócio. O problema é que muitos profissionais têm dúvidas sobre quais seriam e como conduzir essas fases. Com efeito, praticamente quaisquer resultados podem se ajustar às expectativas vagas e imprecisas de suas empresas. Neste artigo, você encontrará as 7 etapas indispensáveis para definir um posicionamento claro. A partir disso, os demais objetivos, metas e estratégias podem ser alinhados, pavimentando o caminho para o crescimento da organização. Continue lendo! O que é planejamento estratégico? Trata-se de fixar uma posição em relação ao mercado: o ponto em que se pretende chegar, os passos necessários para atingir os fins e as situações que precisam ser criadas para proporcionar esses avanços. Respectivamente, esses objetivos, metas e estratégias partem da compreensão das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças do negócio e devem…

Como implementar um processo de gestão de contratos eficiente?

O gerenciamento de contratos envolve a supervisão de acordos feitos com fornecedores, clientes, parceiros e funcionários. A fiscalização efetiva é extremamente importante, já que as vendas podem ser perdidas e as penalidades regulatórias podem resultar do gerenciamento inadequado dos contratos. Leia este artigo e entenda como tornar a gestão de contratos eficaz, fazendo com que o processo de compra da organização possa ser significativamente melhorado! O conceito de gestão de contratos A gestão de contratos é o processo de gerenciar a criação, a execução e a análise de acordos comerciais para maximizar o desempenho operacional e financeiro de uma organização e, ao mesmo tempo, reduzir o risco financeiro. Definimos o gerenciamento do ciclo de vida do contrato como o processo pelo qual uma organização pode se fortalecer e aproveitar o valor de seu portfólio de contratos para encurtar o ciclo de vendas e reduzir os custos de aquisição do cliente. O valor vem do…

Auditoria externa e interna: quais as diferenças e como fazê-las?

A complexidade do contexto organizacional moderno, marcado pela volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade – representadas pelo mnemônico VUCA – obrigou as empresas a intensificar as formas de verificação e controle. Nesse contexto, tornaram-se mais frequentes os processos de compliance, accountability e a auditoria externa e interna. O processo de auditoria permite ao gestor uma visão ampla e holística das práticas da empresa e garante o controle das atividade organizacionais. Além disso, a auditoria contábil para grandes empresas é um requisito de legalidade para preservar os interesses de acionistas e stakeholders. Se você busca construir processos sólidos para ampliar a eficiência da sua empresa e garantir o controle administrativo e fiscal das operações, siga com a leitura do presente artigo. Nas próxima linhas, desenvolvemos uma definição clara do que são os processos de auditoria externa e interna, as principais diferenças entre eles e as melhores práticas para implantar um processo de verificação…

Conheça 5 livros sobre gestão que você precisa ler

“Nem todos os leitores são líderes, mas todos os líderes precisam ser leitores”. A frase atribuída ao ex-presidente estadunidense, Harry Truman, sintetiza, em poucas palavras, a importância do consumo de bons livros sobre gestão para quem almeja ou já chefia uma equipe ou projeto. Afinal, ao contrário do que afirma o senso comum e a expressão popular “líder nato”, as características e habilidades que envolvem a liderança precisam ser desenvolvidas. Nesse sentido, poucas ferramentas são tão eficientes para tal quanto a leitura de bons livros. Por isso, apresentamos, nas próximas linhas, uma lista comentada com cinco recomendações de livros fundamentais para o mindset e as habilidades de um gestor. Portanto, leia com atenção cada parágrafo e decida qual desses títulos será sua próxima compra na livraria. Livros sobre gestão que você precisa ler 1. A Lei do Triunfo – Napoleon Hill O primeiro integrante da nossa lista levou nada menos que…

Como implementar a melhoria de processos ao seu negócio?

A necessidade de sobreviver em um mercado cada vez mais volátil e competitivo obriga as empresas a realizarem adaptações internas. Não por acaso, saber como implementar a melhoria dos processos se tornou uma prioridade para muitos gestores. O problema é que nem sempre os profissionais reúnem informações confiáveis sobre como aprimorar as práticas internas. Assim, embora seja fundamental definir e gerenciar processos adequadamente para o bom funcionamento da organização, muitas empresas não atingem os níveis de maturidade esperados. Se você enfrenta esses desafios, continue lendo este texto. Separamos as principais informações sobre a melhoria de processos e mostramos como implementá-la no dia a dia das organizações. O que é melhoria de processos? Um processo corresponde a um conjunto de ações sucessivas e interdependentes, ao final das quais ocorre a produção de um resultado específico. Assim, a partir de inputs ou entradas (capital, insumos, mão de obra, tempo, energia elétrica, etc.), consegue-se um output ou saída (produto, serviço,…

Como fazer uma correta otimização do tempo na carreira de um CEO?

A otimização de tempo é essencial para uma carreira bem-sucedida de CEO. Sem um método adequado para gerir a rotina e o fluxo de trabalho, o profissional dificilmente dará conta de todas as tarefas e decisões do seu dia a dia. Superar esse desafio será um verdadeiro diferencial. Isso porque quanto melhor for o uso do tempo, maior será o espaço para investir na quantidade ou na qualidade do trabalho, bem como nas ações ligadas ao bem-estar. Sendo assim, se você é o comandante de uma organização, continue a leitura para aprender algumas dicas e otimizar esse recurso que, de certa forma, é o único disponível em igual medida para todos. Prossiga! Planejar as atividades com antecedência O erro número 1 da administração do tempo é deixar que o fluxo de trabalho caminhe sozinho. Se um CEO espera que novas demandas surjam e resolve as tarefas sem quaisquer considerações prévias, a…