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Boas práticas de gestão

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GAPs de competência: saiba como identificar e resolver!

Gerir uma organização é – em primeira e última instância – gerir pessoas. Afinal, são as pessoas que executarão todas as demais atividades da empresa. O grande problema é quando essas pessoas não estão preparadas para executar as atividades do cargo que ocupam. Chamamos isso de GAPs de competência. Esse déficit de habilidades pode comprometer o clima organizacional e a produtividade da empresa. Para que sua empresa não corra esse risco, preparamos um artigo completo com os melhores métodos para você identificar os GAPs de competência da sua organização e desenvolver seu time de profissionais para que eles atinjam um bom resultado dentro de suas funções. Então, leia atentamente, faça anotações e implemente na gestão da sua empresa! O que são GAPs de competência? Como introduzimos no início deste artigo, um GAP organizacional ocorre quando um colaborador não tem os conhecimentos, habilidades ou características comportamentais adequados para desenvolver as atribuições de sua função. Esse…

Sua empresa está preparada para realizar a auditoria interna?

À medida que aumentam as expectativas dos stakeholders, a auditoria interna se torna mais complexa. Consequentemente, os responsáveis podem encontrar dificuldades para implementar um processo compatível com a estratégia da empresa e com as demandas das partes interessadas. Não por acaso, uma gestão de excelência sabe que é preciso avaliar se a organização reúne o conhecimento necessário para implementar essa atividade. Mais que isso, se há competência suficiente para agregar valor para a companhia. Só assim, sócios, fornecedores, acionistas, investidores, parceiros e afins ficarão plenamente satisfeitos. A seguir, você encontrará uma síntese dos principais pontos da auditoria interna. Prossiga com a leitura e descubra se a sua empresa está preparada para realizar esse processo! O que é auditoria interna? A auditoria interna é um processo de avaliação da empresa. Os profissionais da área – próprios ou terceirizados – atuam para identificar os pontos fortes e as necessidades de melhoria, além de verificar se tudo está em…

Como estruturar um processo para aumentar a produtividade da empresa

A produtividade é um item essencial para indicar o sucesso (ou insucesso) de determinada companhia, já que ela tem reflexos diretos na maneira de relacionamento com fornecedores, na satisfação do cliente e, claro, na geração de lucro. Ainda, ela é uma consequência do modo de trabalho interno cobrado pela gerência e, mais além, da estruturação de processos da organização. Ou seja, uma empresa desorganizada e que negligencia a otimização de processos vai enfrentar grandes dificuldades em algum momento. Leia o nosso artigo e não deixe esse perigoso estágio chegar: saiba como estruturar um processo para aumentar a produtividade de sua companhia. Confira! Como identificar se a produtividade da empresa está comprometida? Antes de organizar o ambiente, é essencial identificar se a produtividade de sua empresa está comprometida para, justamente, saber quais pontos devem ser alterados ou reforçados. Para tanto, em primeiro lugar, verifique os objetivos de cada processo e, em um…

6 ações efetivas para redução de custos em sua empresa

Em uma economia cada vez mais inconstante, até mesmo o menor aumento na receita ou redução nas despesas pode ter um impacto significativo na lucratividade de uma organização. Nesse sentido, cortar custos é, sem dúvida, a maneira mais rápida e eficaz de melhorar a rentabilidade do negócio. A introdução de um sistema de controle de gastos pode trazer economias imediatas e garantir que você permaneça competitivo a longo prazo. No entanto, garantir a redução de custos nem sempre é uma tarefa simples. Alguns deles são fixos, outros são críticos para as operações e outros podem ser erradicados apenas para aparecer em uma parte diferente do processo. Para conter de forma mais eficaz as despesas na sua empresa, você precisa de uma estratégia bem definida. Para isso, trouxemos, neste post, 6 ações que, se bem executadas, podem reduzir os custos no seu negócio. Confira! 1. Analise cada um dos processos da empresa…

5 estratégias de como engajar pessoas nas organizações e empresas

Assim como a gestão de riscos, a análise da burocracia em uma empresa e a busca por fornecedores de qualidade, saber como engajar pessoas nas organizações deve ser uma das prioridades no ambiente de negócios, justamente pelo quadro de colaboradores constituir a força motriz de um empreendimento. Para tanto, não basta apenas realizar seleções criteriosas de funcionários se, no cotidiano empresarial, um clima pesado pairar pelo ambiente ou a atuação da equipe não for devidamente reconhecida. Se você quer saber como engajar pessoas nas organizações e empresas, leia o nosso artigo e confira 5 dicas incríveis. Vamos lá! O que significa o engajamento de pessoas? O engajamento das pessoas em uma organização refere-se ao laço profissional estabelecido entre a empresa e o quadro de pessoal. Para uma melhor visualização, engajar os indivíduos no ambiente de negócios é sinônimo de compromisso, a partir do propósito que cada colaborador tem ao prestar seu serviço para determinada…

Como definir os canais de relacionamento da sua empresa?

Independentemente do ramo do negócio, a manutenção de um bom relacionamento com o cliente é essencial, considerando que é ele o destinatário final do produto ou do serviço fornecido. Por isso, o bom empreendedor sabe que um público satisfeito significa, além da fidelização da clientela, a atração de novas parcelas de consumidores. Ao final, tudo isso converge na expansão do negócio e em taxas crescentes de lucro. Se você ainda não implementou os canais de relacionamento na sua empresa, continue a leitura deste post e saiba como fazê-lo! Qual é a importância dos canais de relacionamento para a empresa? Como o próprio nome diz, os canais de relacionamento nada mais são do que a criação de pontos de contato com o público. Ou seja, são as ferramentas pelas quais a sua empresa pode ser encontrada. Eles têm importância em todas as etapas da venda de um produto ou do oferecimento…

Como identificar pontos fortes e fracos de uma empresa?

Nenhuma instituição é perfeita. Na maioria dos casos, as organizações têm pontos de vista diferentes para encarar os seus desafios e, com suas limitações e fortalezas, desenvolvem as atividades e conquistam os seus objetivos. É justamente por isso que identificar os pontos fortes e fracos de uma empresa é tão fundamental. Por sinal, esse autoconhecimento não é um diferencial – como alguns pensam. Na verdade, é mandatário, afinal, sem ele, a empresa está em risco, pois terá dificuldade para encarar os desafios, os concorrentes e as transformações que o mundo está exigindo. Claro, o assunto já é debatido por teóricos e administradores desde os primórdios da disciplina. Afinal, em um ambiente de competitividade, é natural fazermos uma reflexão para entender o que podemos oferecer de melhor, além, é claro, daquilo que podemos aprimorar para conquistarmos o destaque merecido. Por ser um tema tão importante, resolvemos trazer um post especial para ajudá-lo a identificar…

Afinal, você sabe como fazer um planejamento estratégico eficiente?

Engana-se quem pensa que a elaboração de um planejamento estratégico só é necessária no início do empreendimento. Como é característica inerente do mercado a sua oscilação, as empresas que investem nesse processo gerencial de forma constante destacam-se diante da concorrência e garantem seu bom funcionamento. Contudo, implementar essa cultura na instituição não é uma tarefa simples. Mais do que isso, realizar um planejamento eficiente e que traga reflexos diretos na lucratividade da empresa demanda tempo, energia e conhecimento minucioso do negócio, principalmente, de quem está à frente da gerência na companhia. Se você quer saber como fazer um planejamento estratégico eficiente, continue a leitura e anote as nossas dicas. O que é planejamento estratégico e para que serve? O planejamento estratégico é a elaboração de um processo contínuo de avaliação da atuação empresarial envolvendo fatores internos e externos, que serve para a criação de ações e metas de estratégia. A finalidade de implementar e executar esse planejamento é…

4 melhores práticas para lidar com a diversidade nas empresas

Em um mundo com uma população de quase 8 bilhões de pessoas, são diversas as culturas, cores, orientações sexuais e opiniões políticas. Mais do que isso, existe, ainda, uma infinidade de maneiras de pensamento e estilos de vida. Por isso, quando essa diversidade se choca no ambiente empresarial, é papel do gestor efetivar uma cultura organizacional integrativa e que saiba aproveitar as diferenças de cada um. Continue a leitura e veja como instituir 4 melhores práticas para lidar com a diversidade nas empresas. 1. Saiba a importância da diversidade nas empresas A diversidade nas empresas não diz respeito apenas à inclusão de pessoas com diferentes estilos de vida, mas, também, compreende a alteração da cultura organizacional do estabelecimento. Isso porque de nada adianta veicular que sua empresa promove o respeito e a integração se, durante o cotidiano de trabalho, os gestores são preconceituosos e realizam ou permitem “piadas” de mau gosto, cujo objeto seja…

Veja os desafios e as melhores práticas de liderança e gestão de pessoas

Engana-se quem pensa que realizar a gestão de pessoas é tarefa fácil. É preciso aliar a humanização das relações à cobrança de resultados para que essa missão seja realizada com sucesso. Para tanto, os moldes atuais de gestão de pessoas cobram a atuação de um líder e não mais, de um “chefe”: enquanto esse mantém-se acima e distante da equipe, um líder engaja os seus colaboradores ao operar por meio de relações mais próximas a seus profissionais. Se você atua no mundo empresarial e gostaria de ver melhores resultados em seu negócio, confira, no nosso artigo, as melhores práticas de liderança e gestão de pessoas. Quais são os principais desafios relacionados à liderança e gestão de pessoas? Trabalhar com pessoas e, mais do que isso, operar a gestão de colaboradores requer bastante jogo de cintura, já que as características de cada um – positivas e negativas – precisam estar alinhadas de forma a não prejudicar a empresa.…